REGLAMENTO MATSU HOTEL

Todas las personas que se hospeden en el hotel, durante su estadía, estarán sujetas a
este reglamento, el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir. Caso
contrario, la Gerencia se reserva el derecho de admisión y permanencia.

CUIDE EL MEDIO AMBIENTE – CUIDE EL AGUA.
PROHIBIDO FUMAR en las habitaciones y/o espacios cerrados del hotel, caso contrario la gerencia
tiene el derecho de cobrarle una multa equivalente a una semana de hospedaje.
HORARIO DE Check-in (ENTRADA) Y Check-out (SALIDA): El horario de check-in a las
habitaciones se fija desde las 15:00hs hasta las 22:00hs que es el horario en el que la recepción se
encuentra abierta. El horario de check-out se fija desde las 08:30hs hasta las 10:00hs como hora
máxima de salida sin excepción, para salidas antes de las 08:30hs se deberá coordinar con la
recepción con 24hs de anticipación para indicarles los pasos a seguir.
REGISTRO: Todas las personas hospedadas deberán registrarse.
LLAVES: Para la limpieza de la habitación, deben dejarse las llaves en recepción dentro del horario de
8:30hs a 12:00hs. Solicitamos tengan sus pertenencias guardadas, de lo contrario no se podrán
limpiar esos lugares.
DESAYUNO: El mismo se sirve en el salón, en el horario de 08:30hs a 10:00hs.
TOALLAS, TOALLONES Y SABANAS: Está totalmente prohibido (sin ninguna excepción) retirar
toallas o toallones de la habitación. Para la reposición de toallas y/o toallones dejar las que desea
cambiar dobladas en el baño o en los cestos para toallas que hay en los baños (puede ser cualquiera
de las dos opciones dependiendo la habitación) caso contrario no se repondrán. Solicitamos NO dejar
toallas o toallones húmedos arriba de las camas, así como también tener cuidado con los productos
bronceadores o maquillajes, ya que dichas manchas no salen, y en caso de manchar toallas, toallones
o sábanas deberán abonar su valor en la recepción. Las toallas y toallones se cambian al 4°
(cuarto) día de hospedaje, las sábanas se cambian al 4° (cuarto) día de hospedaje. SIN
EXCEPCIÓN.
Si desea cambiar las tollas, toallones o sábanas fuera de los días correspondientes consultar
el valor extra en la recepción, el mismo debe ser abonado al momento de solicitar el cambio,
sin excepción alguna.
USO DEL SALÓN: Está permitido el uso del salón, microondas y pava elecéctrica durante el horario
que el salón se encuentra abierto. NO está permitido el uso de la cocina, ni heladera.
ALIMENTOS Y BEBIDAS: No se permite tomar mate y/o comer dentro de las habitaciones, caso
contrario el hotel podrá exigir el retiro de los mismos. Para eso existen las mesas fuera de las
habitaciones y el salón de usos compartidos.
DERECHO DE ADMISION: El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas ocasionales y en
ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. En caso de incumplimiento la
gerencia se reserva el derecho de ordenar la salida inmediata del visitante.
HORARIO DE SILENCIO: Entre las 14:00 Hs a 17:00 Hs y las 24:00 Hs a 08:30 Hs.
OTROS:
• Cualquier daño causado por los huéspedes a los objetos, servicio de blanco, bienes muebles o al
inmueble de propiedad del hotel, será de su exclusiva responsabilidad, debiendo abonar la
reparación de los mismos. Lo mismo ocurre con las cerraduras y sus llaves.
• El alojamiento es transferible, aceptándose otras personas en cambio de sus titulares, con aviso
previo a gerencia.
• En caso de no asistir a su reserva el importe abonado se dará por perdido. Las reservas son
inmodificables en fecha, salvo aprobación con anterioridad de gerencia.
• Al momento del check-in se deberá abonar el total de la estadía sin excepción alguna.
• El retiro del hotel por parte del pasajero sin cumplir la totalidad del compromiso de reserva que
adquiera da derecho al gerente del Establecimiento al cobro en carácter de indemnización de los
días que restan hasta un máximo de 3 días de estadía.
• Queda prohibida la tenencia de animales.
• La administración, declina toda responsabilidad por la pérdida de alhajas, dinero, documentos u
otros valores de cualquier clase conservados en las habitaciones, por existir una caja de
seguridad para su custodia.
• Está prohibido planchar en las habitaciones, utilizar calentadores eléctricos o a gas por la propia
seguridad de los huéspedes.
• Está prohibido ingresar y/o permanecer con el torso desnudo dentro del área de la recepción y
salón.
• Le rogamos que en caso de tormenta eléctrica desconecte el televisor del tomacorriente y de la
antena del cable. En caso de dudas sobre este procedimiento por favor comunicarse con
recepción.
• Al momento de concretar la reserva usted esta adhiriendo al cumplimiento efectivo de
este reglamento, tanto para el titular de la reserva como para todas las personas que
hagan ocupación de la habitación reservada.

🌞 Abrimos de fines de diciembre a fines de febrero – 📲 Consultá disponibilidad

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